Industry Online Support

언제 어디서나과 - 산업 온라인 지원 앱을 사용하면 지멘스 산업 제품에 대한 30 만 개 이상의 문서에 액세스 할 수 있습니다.

응용 프로그램은 다음과 같은 분야에서, 예를 들어, 당신을 지원합니다 :

• 문제 프로젝트의 구현 동안 해결

• 실패 문제 해결

• 확장하거나 시스템을 구조 조정

또한 기술 포럼 및 우리의 전문가에 의해 당신을 위해 만든 추가 항목에 대한 액세스를 제공합니다 :

• 자주 묻는 질문

• 적용 사례

• 설명서

• 인증서

• 제품 정보 및 많은 다른 사람

한눈에 주요 기능 :

• 당신의 지멘스 산업 product.-에 대한 모든 기술 및 그래픽 데이터를 직접 표시 제품 코드 / EAN 코드를 스캔 (예를 들어, CAX 데이터)

• 워크 스테이션에서 직접 정보를 처리하기 위해 제품 정보 또는 전자 우편 당 항목을 보냅니다.

• 사용자의 편의에 기술 지원에 요청을 보냅니다. 상세 정보를 쉽게 검색하거나 사진 기능을 이용하여 첨가 될 수있다.

• 장치에 즐겨 찾기를 저장하는 오프라인 캐시 기능을 사용합니다. 이러한 방법으로도 네트워크 범위없이 이러한 항목, 제품 및 회의를 호출 할 수 있습니다.

• 외부 라이브러리로 전송 PDF 문서.

영어로 임시 전환을 포함하여 - • 내용 및 표면은 6 개 언어 (독일어, 영어, 프랑스어, 이탈리아어, 스페인어, 중국어)에서 사용할 수 있습니다.

응용 프로그램을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 메뉴 항목 "도움말 / 튜토리얼"또는이 비디오에서 찾을 수 있습니다 :

https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067

평소와 같이 모든 기능을 사용할 수 있도록하려면 응용 프로그램에 대한 권한이 필요합니다. 이 기능을 활용하면 권한 만 사용됩니다.

이러한 기능과 그들을 위해 필요한 권한입니다.

정체:

(장치 데이터를 읽기위한 체크 박스가 체크되어있는 경우에만) 연결 장치 정보와 의견을 보내십시오.

연락처를 읽기 :

자신의 연락처에 지멘스 담당자를 추가합니다.

위치:

지멘스 담당자에 대한 경로를 계산합니다.

사진 / 미디어 / 파일 :

일반적으로 장치에서 데이터를 로컬 (즐겨 찾기, 오프라인 캐시, 지원 요청, ...)를 저장하는 데 필요한.

카메라:

제품 코드를 스캔하거나 지원 요청에 이미지를 첨부합니다.

WLAN 연결 정보 :

웹 서비스 데이터의 경우